Nu vă convingem noi.
Vă convingeți singur.
Puneți-i agentului întrebările clienților dumneavoastră. Două minute, fără cont, fără card.
Agentul de relații cu clienții
Câte apeluri de azi au fost despre factură?
Pe cele repetitive le preluăm noi. Oamenii dumneavoastră se ocupă de cazurile care chiar au nevoie de ei.
Vorbiți din browser, cu microfonul. Nu vă sună nimeni.
- Verificarea avariei și repornirea routerului
- Tichetul și programarea tehnicianului
- Rezumatul cazului complex, gata pentru un coleg
Tichetul pleacă pe email sau intră direct în sistemul pe care îl folosiți deja.
Sună cineva la 3 noaptea? Dumneavoastră dormiți.
„Unde e comanda mea?” Pentru a câta oară azi?
Răspunsul îl dăm noi. Dumneavoastră vă vedeți de produse și de campanii.
Vorbiți din browser, cu microfonul. Nu vă sună nimeni.
- Căutatul AWB-ului și al datei de livrare
- Întrebările despre mărimi și stoc
- Explicarea returului, pas cu pas
Fiecare răspuns vine din comenzile reale, din WooCommerce sau CS-Cart.
Preia mai multe apeluri în același timp.
Coada de apeluri crește mai repede decât echipa?
Prima linie e a noastră. Operatorii dumneavoastră preiau apeluri deja lămurite.
Vorbiți din browser, cu microfonul. Nu vă sună nimeni.
- Răspunsurile simple, de tipul „cât durează livrarea?”
- Trimiterea la Facturare, Tehnic sau Vânzări
- Rezumatul de o propoziție, pentru fiecare transfer
Fiecare caz e notat în CRM, prin integrare, sau trimis pe email.
Învață meniul, prețurile și regulile dumneavoastră.
Telefonul sună exact când bucătăria e plină?
Lăsați-ne nouă telefonul. Bucătarii rămân la foc, ospătarii la mese.
Vorbiți din browser, cu microfonul. Nu vă sună nimeni.
- Comanda întreagă, cu adresa de livrare
- Totalul, calculat din meniul dumneavoastră
- Întrebări despre meniu, program și variante fără gluten
Comanda ajunge la bucătărie gata scrisă: pe email sau în softul de comenzi.
Al o sutălea apel, la fel de bine ca primul.
Recepția nu mai prididește cu telefoanele?
De apeluri ne ocupăm noi. Recepția are timp pentru pacienți, iar sfaturile medicale țin de medic.
Vorbiți din browser, cu microfonul. Nu vă sună nimeni.
- Programările, făcute direct în orele libere
- Ce acte să aducă pacientul și cum să se pregătească
- Programul și serviciile, spuse pe loc
Pacientul apare direct în calendarul cabinetului: Google, Microsoft 365, Calendly, CalDAV.
Clienții aud o română caldă, fără grabă.
Mâinile în vopsea, telefonul nu se mai oprește?
Noi ținem agenda, dumneavoastră țineți foarfeca. Serile sunt din nou libere.
Vorbiți din browser, cu microfonul. Nu vă sună nimeni.
- Prețurile și duratele fiecărui serviciu
- Întrebarea „cine lucrează mâine?”
- Ora fixată și confirmată în același apel
Programarea intră în agenda salonului, la stilista aleasă de clientă.
Un angajat care nu doarme. De la 499,99 lei pe lună.
Pachetul depinde de câte apeluri primiți. Plată anuală sau lunară, fără angajament la cea lunară.
Reducere de 50% la toate pachetele, pentru o perioadă limitată.
Volum mare sau nevoi speciale? Vă facem o ofertă pe măsură.
Ați auzit destul. Să-l facem al dumneavoastră.
Noi îl configurăm. Dumneavoastră vă întoarceți la munca pentru care v-ați deschis afacerea.