De la prima discuție la primul apel preluat.
Nu primești un robot generic și un „descurcă-te”. Construim agentul pe afacerea ta, îl legăm de ce folosești deja și nu pornește până nu l-ai testat tu.
- 1Alegi
- 2Discutăm
- 3Configurăm
- 4Conectăm
- 5Testezi
- 6Pornim
- 1Pasul 1Starter400 minGrowth850 minPro2.000 minRecomandatBusiness3.200 min
Alegi pachetul potrivit volumului tău
Patru pachete, aceeași calitate. Diferă câte minute ai, câte apeluri preia agentul în același timp și câte sisteme leagă. Nu știi care ți se potrivește? Îți spunem noi, sincer.
- 2Pasul 2Echipa VocalyyDiscuție de configurare00:00
Te sunăm și înțelegem afacerea ta
O discuție scurtă cu cineva din echipă: ce întrebări primești, ce vrei să preia agentul, când trebuie să ajungă apelul la un om și ce sisteme folosești.
- 3Pasul 3Agentul tăuVoceRomână, naturalăNumăr de telefon+40 3•• ••• •••Informațiile afacerii0 răspunsuri învățateAcces în platformăActiv
Configurăm agentul și îl legăm de un număr
Îi dăm vocea, informațiile afacerii și felul tău de a vorbi cu clienții. Îl legăm de un număr de telefon și îți deschidem contul în platformă, unde vezi tot.
- 4Pasul 4CalendarSheetsEmailCRMSMSAPI
Îl conectăm la uneltele tale
Calendarul, emailul, Google Sheets, CRM-ul, softul de comenzi sau magazinul online. Agentul citește și scrie în ele în timpul apelului, nu după.
- 5Pasul 5Aveți loc mâine dimineață?
- Programare în calendar
- Întrebare despre preț
- Transfer la un om
- Clientul se răzgândește
Îl testezi tu, înainte de clienți
Suni, încerci întrebări grele, ceri un om, schimbi ideea la jumătate. Ajustăm până sună exact cum vrei. Nu lansăm nimic netestat.
- 6Pasul 6Apeluri aziLive
38preluate de agent
- Programare confirmată09:14
- Comandă preluată09:32
- Transferat la echipă09:47
Pornim și urmărim fiecare apel
Redirecționezi numărul existent sau folosești unul nou. Din acel moment vezi fiecare apel în platformă, cu transcriere și rezumat, iar noi rămânem aproape pentru ajustări.
Nu lansăm nimic netestat.
Agentul răspunde clienților tăi abia după ce l-ai auzit, l-ai încercat și ai spus „da”.
Tot ce trebuie ca să nu mai pierzi niciun apel.
Un agent construit pe afacerea ta
Știe programul, serviciile, prețurile și regulile tale, și le spune ca tine.
Un număr de telefon
Nou sau redirecționat de pe numărul pe care clienții îl știu deja.
Platforma Vocalyy
Fiecare apel, transcrierea, rezumatul și ce a cerut clientul, într-un singur loc.
Integrările de care ai nevoie
Calendar, email, Sheets, CRM, comenzi sau API, după pachet.
Oameni care răspund
O echipă care te ajută la configurare și după pornire, nu un formular de tichete.
Îmbunătățire continuă
Ne uităm la apelurile reale și ajustăm agentul pe măsură ce afacerea ta se schimbă.
Hai să-i dăm afacerii tale o voce.
Alege pachetul sau spune-ne ce ai nevoie. Restul îl facem împreună.