Sari la conținut
Vocalyy
Cum funcționează

De la prima discuție la primul apel preluat.

Nu primești un robot generic și un „descurcă-te”. Construim agentul pe afacerea ta, îl legăm de ce folosești deja și nu pornește până nu l-ai testat tu.

  1. 1Alegi
  2. 2Discutăm
  3. 3Configurăm
  4. 4Conectăm
  5. 5Testezi
  6. 6Pornim
  1. 1
    Starter400 min
    Growth850 min
    Pro2.000 minRecomandat
    Business3.200 min
    Pasul 1

    Alegi pachetul potrivit volumului tău

    Patru pachete, aceeași calitate. Diferă câte minute ai, câte apeluri preia agentul în același timp și câte sisteme leagă. Nu știi care ți se potrivește? Îți spunem noi, sincer.

  2. 2
    Echipa VocalyyDiscuție de configurare
    00:00
    Pasul 2

    Te sunăm și înțelegem afacerea ta

    O discuție scurtă cu cineva din echipă: ce întrebări primești, ce vrei să preia agentul, când trebuie să ajungă apelul la un om și ce sisteme folosești.

  3. 3
    Agentul tău
    VoceRomână, naturală
    Număr de telefon+40 3•• ••• •••
    Informațiile afacerii0 răspunsuri învățate
    Acces în platformăActiv
    Pasul 3

    Configurăm agentul și îl legăm de un număr

    Îi dăm vocea, informațiile afacerii și felul tău de a vorbi cu clienții. Îl legăm de un număr de telefon și îți deschidem contul în platformă, unde vezi tot.

  4. 4
    CalendarSheetsEmailCRMSMSAPI
    Pasul 4

    Îl conectăm la uneltele tale

    Calendarul, emailul, Google Sheets, CRM-ul, softul de comenzi sau magazinul online. Agentul citește și scrie în ele în timpul apelului, nu după.

  5. 5
    Aveți loc mâine dimineață?
    • Programare în calendar
    • Întrebare despre preț
    • Transfer la un om
    • Clientul se răzgândește
    Pasul 5

    Îl testezi tu, înainte de clienți

    Suni, încerci întrebări grele, ceri un om, schimbi ideea la jumătate. Ajustăm până sună exact cum vrei. Nu lansăm nimic netestat.

  6. 6
    Apeluri aziLive

    38preluate de agent

    • Programare confirmată09:14
    • Comandă preluată09:32
    • Transferat la echipă09:47
    Pasul 6

    Pornim și urmărim fiecare apel

    Redirecționezi numărul existent sau folosești unul nou. Din acel moment vezi fiecare apel în platformă, cu transcriere și rezumat, iar noi rămânem aproape pentru ajustări.

Regula noastră

Nu lansăm nimic netestat.

Agentul răspunde clienților tăi abia după ce l-ai auzit, l-ai încercat și ai spus „da”.

Ce primești

Tot ce trebuie ca să nu mai pierzi niciun apel.

  • Un agent construit pe afacerea ta

    Știe programul, serviciile, prețurile și regulile tale, și le spune ca tine.

  • Un număr de telefon

    Nou sau redirecționat de pe numărul pe care clienții îl știu deja.

  • Platforma Vocalyy

    Fiecare apel, transcrierea, rezumatul și ce a cerut clientul, într-un singur loc.

  • Integrările de care ai nevoie

    Calendar, email, Sheets, CRM, comenzi sau API, după pachet.

  • Oameni care răspund

    O echipă care te ajută la configurare și după pornire, nu un formular de tichete.

  • Îmbunătățire continuă

    Ne uităm la apelurile reale și ajustăm agentul pe măsură ce afacerea ta se schimbă.

Întrebări despre pornire

Ce vor să știe oamenii înainte să înceapă.

Ai altă întrebare? Scrie-ne.

Hai să-i dăm afacerii tale o voce.

Alege pachetul sau spune-ne ce ai nevoie. Restul îl facem împreună.