בלי שיחות שלא נענו. בלי לקוחות שמחכים על הקו.
כל שיחה שאתם מפספסים היא לקוח שמתקשר למישהו אחר. Vocalyy לוקח את השיחות החוזרות, ההזמנות וקביעת התורים, כדי שהצוות שלכם יתמקד במה שחשוב.
- שיחה שלא נענתה07•• ••• •••19:04
- שיחה שלא נענתה07•• ••• •••19:26
- שיחה שלא נענתה07•• ••• •••20:13
- שיחה שלא נענתה07•• ••• •••21:48
- 01זמינות
- 24/7365 ימים בשנהעונה בכל שעה: בלילות, בסופי שבוע ובחגים.
- 02שיחות בו־זמניות
- ×20ב-Pro וב-Businessכל מי שמתקשר באותו רגע מקבל מענה. אף אחד לא שומע צליל תפוס.
- 03אחרי כל שיחה
- 100%מתומללות ומסוכמותתמלול, סיכום והפרטים שאתם צריכים, נשמרים אוטומטית בסביבת העבודה.
- 04אינטגרציות
- API+ webhookהזמנות ותורים נוחתים ישר ביומן, ב-CRM או בגיליון שלכם.
הוא יודע בדיוק מה הלקוחות שלכם שואלים.
בחרו את התחום שלכם וראו שיחה רגילה, שהסוכן עונה עליה.
ביום שישי בערב, כולם מתקשרים בבת אחת.
המטבח מלא, הצוות רץ, הטלפון לא מפסיק. Vocalyy מקבל הזמנות במקביל, חוזר עליהן לאישור ושולח אותן ישר לתוכנת ההזמנות שלכם.
- הזמנות טלפוניות, עם כתובת ותשלום
- תפריט, מחירים ואלרגנים
- מינימום הזמנה ואזור משלוחים
- הזמנת שולחנות
אותו יום, עם Vocalyy ובלעדיו.
יותר מרובוט שמרים את הטלפון.
מקבל הזמנות
פריטים, כמויות, כתובת, תשלום. חוזר עליהם לאישור ושולח אותם למקום הנכון.
קובע תורים
בודק את היומן ומאשר במקום, עם SMS אם תרצו.
עונה על “איפה ההזמנה שלי?”
בודק את הסטטוס במערכת שלכם ומעדכן את הלקוח, בלי להעסיק את הצוות.
מכיר את המוצרים שלכם
תפריט, קטלוג, מחירים, שעות פעילות. הוא לא ממציא: אם הוא לא יודע, הוא אומר את זה.
מעביר לאדם
כשהמתקשר מבקש או כשהמצב מחייב, השיחה מגיעה לצוות שלכם עם ההקשר מוסבר.
שולח לכם את הסיכום
אחרי כל שיחה: מי התקשר, מה הוא רצה, על מה סוכם. באימייל או בסביבת העבודה.
מה בעלי עסקים שואלים אותנו
השאלות שאנחנו שומעים ממסעדות, מרפאות, חנויות ומוסכים.
יש לכם שאלה אחרת? כתבו לנו.
את השיחה הבאה שלכם יכול לענות הסוכן שלכם.
בחרו חבילה או השאירו לנו הודעה. אדם אמיתי עונה.