מהשיחה הראשונה איתנו ועד השיחה הראשונה שנענתה.
אתם לא מקבלים רובוט גנרי ובהצלחה. אנחנו בונים את הסוכן על העסק שלכם, מחברים אותו למה שאתם כבר משתמשים בו, והוא לא עולה לאוויר עד שבדקתם אותו.
- 1בחירה
- 2שיחה
- 3הגדרה
- 4חיבור
- 5בדיקה
- 6השקה
- 1שלב 1Starter400 דק׳Growth850 דק׳Pro2.000 דק׳מומלץBusiness3.200 דק׳
בחרו את החבילה שמתאימה לנפח שלכם
ארבע חבילות, אותה איכות. מה שמשתנה הוא הדקות שלכם, כמה שיחות הסוכן מקבל בבת אחת וכמה מערכות הוא מחבר. לא בטוחים מה מתאים? נגיד לכם, בכנות.
- 2שלב 2הצוות של Vocalyyשיחת הגדרה00:00
אנחנו מתקשרים ולומדים את העסק שלכם
שיחה קצרה עם מישהו מהצוות שלנו: השאלות שאתם מקבלים, במה הסוכן צריך לטפל, מתי שיחה חייבת להגיע לאדם, והמערכות שבהן אתם משתמשים.
- 3שלב 3הסוכן שלכםקולרומנית, טבעימספר טלפון+40 3•• ••• •••מידע על העסק0 תשובות שנלמדוגישה לסביבת העבודהפעיל
אנחנו מגדירים את הסוכן ונותנים לו מספר
אנחנו נותנים לו קול, את המידע על העסק שלכם ואת הדרך שלכם לדבר עם לקוחות. אנחנו מחברים אותו למספר טלפון ופותחים לכם את סביבת העבודה, שבה אתם רואים הכול.
- 4שלב 4יומןSheetsאימיילCRMSMSAPI
אנחנו מחברים אותו לכלים שלכם
היומן, האימייל, Google Sheets, ה-CRM, תוכנת ההזמנות או החנות האונליין שלכם. במהלך השיחה הסוכן בודק וקובע; אחריה, כל הזמנה ובקשה מגיעות למקום שבו אתם עובדים.
- 5שלב 5יש לכם משהו פנוי מחר בבוקר?
- קביעת תור ביומן
- שאלה על מחיר
- העברה לאדם
- המתקשר משנה את דעתו
אתם בודקים אותו, לפני הלקוחות שלכם
התקשרו אליו, שאלו שאלות קשות, בקשו לדבר עם אדם, שנו את דעתכם באמצע. אנחנו מכווננים עד שזה נשמע בדיוק נכון. שום דבר לא עולה לאוויר בלי בדיקה.
- 6שלב 6שיחות היוםחי
38נענו על ידי הסוכן
- התור אושר09:14
- ההזמנה התקבלה09:32
- הועבר לצוות09:47
עולים לאוויר ועוקבים אחרי כל שיחה
הפנו את המספר הקיים שלכם או השתמשו במספר חדש. מאותו רגע אתם רואים כל שיחה בסביבת העבודה, עם תמלול וסיכום, ואנחנו נשארים קרובים להתאמות.
שום דבר לא עולה לאוויר בלי בדיקה.
הסוכן עונה ללקוחות שלכם רק אחרי ששמעתם אותו, ניסיתם אותו ואמרתם כן.
כל מה שצריך כדי להפסיק לפספס שיחות.
סוכן שבנוי על העסק שלכם
הוא מכיר את השעות, השירותים, המחירים והכללים שלכם, ואומר אותם בדרך שלכם.
מספר טלפון
חדש, או מופנה מהמספר שהלקוחות שלכם כבר מכירים.
סביבת העבודה של Vocalyy
כל שיחה, התמלול שלה, הסיכום ומה שהמתקשר ביקש, במקום אחד.
האינטגרציות שאתם צריכים
יומן, אימייל, Sheets, CRM, הזמנות או API, בהתאם לחבילה.
אנשים שעונים
צוות שעוזר לכם בהגדרה וגם אחרי ההשקה, לא טופס פנייה.
שיפור מתמשך
אנחנו בוחנים שיחות אמיתיות ומכווננים את הסוכן ככל שהעסק שלכם משתנה.